1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site densite-naturelle.com de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, protégées et traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Madame Joelle ANI
Entrepreneur individuel
30 boulevard de Sébastopol, 75004 Paris – France
Email : contact@densite-naturelle.com

3. Données collectées

Les données personnelles susceptibles d’être collectées sur le site sont les suivantes :

Nom et prénom
Adresse postale
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Données de commande et de paiement
Adresse IP et données de navigation

4. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

Le traitement et la gestion des commandes
La livraison des produits
La gestion du service client
Le respect des obligations légales et comptables
L’amélioration de l’expérience utilisateur
La prévention de la fraude

5. Base légale du traitement

Les traitements de données personnelles sont fondés sur :

L’exécution du contrat de vente
Le respect d’obligations légales
Le consentement de l’utilisateur lorsque requis
L’intérêt légitime du responsable du traitement

6. Destinataires des données

Les données personnelles peuvent être transmises aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et à l’exécution des commandes, notamment :

Plateforme e-commerce (Shopify)
Prestataires de paiement (Stripe, PayPal, etc.)
Prestataires de livraison
Prestataires informatiques et d’hébergement

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations légales.

8. Sécurité des données

Le responsable du traitement met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles.

9. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit d’opposition
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données

Toute demande peut être adressée à : contact@densite-naturelle.com

10. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur et réaliser des statistiques de fréquentation.

L’utilisateur peut à tout moment paramétrer ou refuser les cookies via son navigateur ou via le bandeau de gestion des cookies.

11. Transfert hors Union européenne

Certaines données peuvent être transférées hors de l’Union européenne, notamment via l’utilisation de prestataires techniques. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément à la réglementation en vigueur.

12. Modification de la politique de confidentialité

Le responsable du traitement se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.

13. Droit applicable

La présente politique de confidentialité est soumise au droit français.